建設会社や建築設計事務所の経営理念は、「お客様の夢や願いを形にします」といったものが多い。 お客様満足を追究していくと、そういう理念になるだろうな、と私も思う。 だが、まったく逆の考えもある。 お客のためを思うのなら、お hellip; 続きを読む 仕事は闘いである